如何教会你的团队说不

如何教会你的团队说不

作为工作中的团队领导者,鼓励你的团队说“不”似乎是违反直觉的. 毕竟,老板不希望自己的员工在工作中尽可能多地做事情? 答案是那些关心团队健康和生产力的老板! 无数的研究表明,过度工作, 精疲力竭的员工完成的工作更少, 犯更多的错误, 更有可能为了更好的机会而离职. 所以作为领导者, 教会你的团队说“不”实际上是一件非常积极的事情, 为了你的员工和你的生意.

但是为什么“如何专业地说不”是需要教授的呢? 这不应该是每个人都很容易自然做到的事情吗? 不,不是的! 在工作场所不会说“不”是一个非常普遍的问题,很多人都在为之挣扎, 教会你的员工这项技能对每个人都有好处.

为什么你要学会在工作中说不

mg官方游戏中心已经谈到了一些问题,当员工对太多的项目说“是”时,最终会超负荷工作,压力很大. 但让mg官方游戏中心来看看这些问题背后的一些统计数据,看看它们到底有多严重.

首先,让mg官方游戏中心看看工作时间长实际上比工作时间少效率低的观点. 根据斯坦福大学, 研究一致表明,当员工每周工作时间超过40-50小时时, 他们的总生产力低于他们工作40-50小时时的水平. 这意味着如果你每天工作11个小时, 实际上,比起每天工作9小时,你完成的工作要少得多. 部分原因是你在长时间的工作中效率大大降低, 但也因为你更有可能犯错误,花更多的时间来解决.

其次, 让mg官方游戏中心来探讨一下职业倦怠是如何影响工作表现的,以及员工离职的风险. 最近的一项研究 显示2022年劳动力的倦怠率仍然很高, 61%的员工感到倦怠. 63%的受访者认为,这种倦怠会对他们的工作效率产生负面影响,25%的受访者表示,这种倦怠导致他们难以集中精力完成工作任务.

另一项研究表明 四分之一的员工都是这样 有40%的人考虑过因为精神健康问题而辞职. 这与37%的受访者表示感到工作过度的情况密切相关, 是什么导致了他们的倦怠.

如何在工作中说“不”

既然mg官方游戏中心已经分享了为什么员工对请求说不是如此重要, 让mg官方游戏中心来看看如何实际做到这一点. 这里有一些建议教你的团队如何礼貌地拒绝请求.

1.   实践

要想精通某件事,没有比练习更好的方法了. 你的团队是否有过被要求做一些他们希望说不的事情的例子. 然后让每个团队成员练习对这一系列问题说不. 让他们大声说出来, 打字练习邮件, 模拟打电话和发短信,让他们用各种方式练习说不. 虽然一开始看起来很傻, 拥有正确的语言和自信来表达它们是建立这些技能的好方法.

2.   给出一个简短的拒绝理由

让让你做某事的人知道你为什么不能做这件事是一种让“不”更容易说出来和听起来的方式. 为你的员工提供合适的语言来表达他们不能承担新任务的原因. 与员工一起为常见的请求创建一些库存回复. 这些可能是:

  • 我目前在X项目上使用我所有的带宽, 所以我现在不能接受一个不同的项目.

  • 我需要优先处理我的主要职责X,我现在不能增加额外的任务.

3.   关注积极的一面

当有人要求你做某事时, 说“不”很难的原因之一是因为你意识到这个人需要帮助,并且知道你有能力帮助他们. 一个更容易拒绝这种要求的方法是为他们提供其他解决方案. 这样他们就能完成任务,而不需要你来做.

你可以通过推荐另一个可以帮助你的人来关注积极的一面, 使工作更容易的程序或工具, 或者可以让这项工作变得不必要. 同理地表达你的拒绝也很重要. 让问你问题的人知道你明白这意味着他们要做更多的工作, 你很感激他们对你的信任,让你去帮助他们.

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在Moser,mg官方游戏中心知道员工对完成任何工作有多重要. mg官方游戏中心投资于mg官方游戏中心的员工,以确保他们为您表现最好. 授权员工在需要的时候说“不”,意味着他们对做好工作说了“是”. mg官方游戏中心mg官方游戏中心的顾问对过度工作说不,这样他们就可以为你和你的企业投资. mg官方游戏中心鼓励您教导您的员工也这样做,这样mg官方游戏中心就可以一起为技术问题提供创新的解决方案.

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